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大城鵬恒燃?xì)馊垆X爐現(xiàn)貨銷售

型號:

產(chǎn)品時間:2024-11-15

簡要描述:

大城鵬恒燃?xì)馊垆X爐現(xiàn)貨銷售 公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓(xùn)操作人員24小時全天候服務(wù),節(jié)假日照常服務(wù)。

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大城鵬恒燃?xì)馊垆X爐現(xiàn)貨銷售

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售前服務(wù):                                                       
  接受顧客咨詢,根據(jù)顧客需求,確定經(jīng)營規(guī)模,提供建廠方案;為客戶提供項(xiàng)目設(shè)計、工藝流程設(shè)計,適合您的機(jī)器設(shè)備選購方案的制定,及時為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件;根據(jù)您的特殊需求,設(shè)計制造產(chǎn)品,為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員進(jìn)行初步設(shè)計與施工設(shè)計
  售中服務(wù):
  公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓(xùn)操作人員24小時全天候服務(wù),節(jié)假日照常服務(wù)。
  售后服務(wù)承諾:
  支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后,將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)(即響應(yīng)時間)通過幫助需求方進(jìn)行故障定位,并提出解決辦法,zui終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。
  現(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾:
  現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后,如果不能通過進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象,將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理,zui終進(jìn)行解決

 


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